תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 2026-05-12

1. קבלת התנאים

השימוש בשירות AppointIO (להלן: "השירות") כפוף לתנאים אלה. על ידי שימוש בשירות אתם מסכימים לתנאים. אם אינכם מסכימים, אנא הימנעו מהשימוש.

2. הגדרות

  • השירות: פלטפורמת ניהול תורים אונליין המופעלת באמצעות הדומיין appoint.co.il.
  • בעל עסק: משתמש שיצר חשבון לצורך קבלת תורים מלקוחות.
  • לקוח קצה: אדם שמזמין תור דרך עמוד ציבורי של עסק.

3. אחריות המשתמש

אתם אחראים לדיוק המידע שאתם מספקים, לאבטחת פרטי ההתחברות שלכם, ולפעילות המתבצעת תחת חשבונכם. בעלי עסקים אחראים על מתן השירותים שהציעו ועל פתרון מחלוקות עם לקוחותיהם.

4. שימוש מותר

אסור להשתמש בשירות:

  • בניגוד לחוק.
  • לפגיעה בזכויות צד שלישי.
  • לניסיון פריצה, החדרת תוכנות זדוניות או הפרעה לפעולת השירות.
  • למשלוח דואר זבל או תוכן פוגעני.

5. חיובים ומנויים

AppointIO גובה דמי מנוי חודשיים מבעלי עסקים על פי החבילה הנבחרת. תנאי החיוב, כולל סכומים ושיטות תשלום, מתואמים מול בעל העסק. בעלי העסקים אחראים לקבלת תשלום מלקוחותיהם הסופיים, בכפוף לחוקי המס וצרכנות ישראליים.

6. ביטולים והחזרים

מדיניות הביטול של תורים ספציפיים נקבעת על ידי בעל העסק. דמי המנוי לשירות אינם מוחזרים, אלא אם נאמר במפורש אחרת בכתב.

7. תוכן וזכויות

כל הזכויות בקוד, בעיצוב ובמותג של AppointIO שמורות לבעליה. בעלי עסקים שומרים על זכויות בתכנים שהעלו (שם העסק, תיאור, לוגו) ומעניקים לנו רישיון להציגם בשירות.

8. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS). אנחנו לא נושאים באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווח, או נזקים תוצאתיים שעלולים להיגרם משימוש בשירות, ככל שהדבר מותר על פי חוק. אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששילמתם בעבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לתביעה.

9. סיום

אנחנו רשאים להפסיק או להשעות חשבון שמפר תנאים אלה, או על פי שיקול דעתנו, בהודעה סבירה מראש. אתם רשאים להפסיק את החשבון בכל עת על ידי פנייה אלינו.

10. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות שיפוט בלעדית מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

11. יצירת קשר

לשאלות הקשורות לתנאים אלה: hello@appoint.co.il.